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Dans les 30 jours suivant la réception de tout achat en ligne, vous êtes libre de retourner ou d'échanger votre achat à condition qu'il soit : non porté, non lavé, non altéré et avec toutes les étiquettes d'origine. Picadilly offre la livraison gratuite pour les articles retournés ou échangés par la poste au Canada et aux États-Unis, à condition que le retour respecte nos conditions.
Comment puis-je retourner quelque chose ?
Cliquez ici pour commencer votre processus de retour. Une fois que nous aurons reçu les articles et traité le retour, nous vous rembourserons votre achat. Veuillez prévoir 2 semaines de traitement pour le remboursement. Les remboursements n'incluent pas les frais d'expédition initiaux. Des frais d'expédition de 15 $ seront déduits de tout remboursement si le total de vos articles finaux n'atteint pas 150 $.
Comment puis-je échanger quelque chose ?
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Absolument. Remplissez uniquement les informations de retour pour l'article que vous souhaitez retourner. Nous ne vous rembourserons que cet article.
J'ai acheté un article Picadilly chez un détaillant qui distribue Picadilly, puis-je le retourner en ligne ?
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